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    觸摸廣告機(jī)在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用

    2022/5/28 14:54:59??????點(diǎn)擊:

    隨著觸摸廣告機(jī)技術(shù)的進(jìn)步,醫(yī)院改變了傳統(tǒng)的信息發(fā)布環(huán)境,采用觸摸廣告機(jī)大屏代替?zhèn)鹘y(tǒng)印刷海報(bào),且滾動(dòng)的數(shù)字信息涵蓋了海量的信息內(nèi)容,也大大節(jié)約了發(fā)布時(shí)間和成本,且加強(qiáng)醫(yī)院信息的透明度和提升醫(yī)院工作效率,具體表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面呢?

    1、提高醫(yī)療服務(wù)水平

    醫(yī)院通過引進(jìn)觸摸廣告機(jī)系統(tǒng),全新的自助就醫(yī)流程和信息發(fā)布窗口,讓整個(gè)醫(yī)院煥然一新,患者看病輕松了、快捷了,醫(yī)護(hù)工作人員也有了更多的時(shí)間和精力專注于醫(yī)護(hù)的本身而不是流程,隨之,整個(gè)醫(yī)療服務(wù)水平也大大提升了。

    2、緩解醫(yī)患關(guān)系和病患情緒

    醫(yī)患關(guān)系的緊張,與就醫(yī)流程和信息的不夠公開有很大關(guān)系,通過觸摸廣告機(jī)在醫(yī)院的應(yīng)用則讓這樣的誤解越來(lái)越少。醫(yī)院將就醫(yī)流程和等待時(shí)間透過數(shù)字大屏實(shí)時(shí)顯示,讓病患心里有數(shù),他們的情緒自然也就被安撫下來(lái),其次,將更多的醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)透過觸摸廣告機(jī)發(fā)布,讓病患了解更多的相關(guān)知識(shí),他們對(duì)一些就醫(yī)過程和治療方案的不理解也大大降低了。

    3、提供人性化就醫(yī)環(huán)境,拉近醫(yī)患關(guān)系

    借助醫(yī)療觸摸廣告機(jī)系統(tǒng),醫(yī)生就可以為患者提供定制化的信息,不僅能夠及時(shí)將等候時(shí)間、掛號(hào)等信息反饋給病人,而且,對(duì)于一些僅需要咨詢的患者,可以實(shí)現(xiàn)在線回復(fù),免去患者長(zhǎng)時(shí)間的等待,從而在一定程度上緩解醫(yī)院人滿為患的境況,有效縮短就醫(yī)時(shí)間及就醫(yī)成本。

    4、引導(dǎo)病患正確操作就醫(yī)流程,避免不必要的慌亂

    當(dāng)前醫(yī)院的綜合化程度越來(lái)越高,面對(duì)復(fù)雜的就醫(yī)環(huán)境,患者常常遇到看病找不到門的窘境,往來(lái)奔波,不僅浪費(fèi)了自身的時(shí)間和精力,影響心情,不利于醫(yī)院秩序的維持,容易造成混亂。針對(duì)此,醫(yī)院可以在大廳、候診室、電梯通道等區(qū)域安裝觸摸廣告機(jī)播放終端,建立就醫(yī)信息引導(dǎo)系統(tǒng)平臺(tái),引導(dǎo)病患正確操作就醫(yī)流程,避免不必要的慌亂,提供人性化的環(huán)境讓病人安心以及引導(dǎo)病人正確操作。

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